After-Sales Manager Trucks – Sint-Pieters-Leeuw

Région
Woluwe-Saint-Lambert
Publication
mercredi 26 avril 2017
Date limite
samedi 10 juin 2017
Niveau d'expérience
5 à 10 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Fonction:

  • Organiser le département After Sales au sein du Truck Center, en déterminant  les objectifs opérationnels sur base de la stratégie et en établissant les priorités
  • Manager les collaborateurs de l’atelier, de la réception et du magasin
  • Établir les procédures pour le département et faire en sorte que celles-ci soient appliquées
  • Améliorer la collaboration et la communication entre les différents départements afin d’augmenter la productivité et la satisfaction des clients
  • Analyser quotidiennement les résultats du département After Sales pour pouvoir prendre les mesures nécessaires
  • Assurer le développement des collaborateurs, tant au niveau des compétences techniques que pour d’autres compétences
  • Suivre et gérer l’efficacité, la qualité et le budget pour le département After SalesN

Profil:

  • Formation supérieure, de préférence liée à l’industrie automobile
  • Plusieurs années d’expérience en After Sales automobile
  • Connaissance approfondie et expérience en people management
  • Orientation client
  • Fortes compétences organisationnelles
  • Esprit innovateur et communicatif
  • Analytique

Nous offrons:

Un job dans une société dynamique, qui va de l'avant, qui donne beaucoup d'importance à la qualité et au professionnalisme et où les collaborateurs, ayant des ambitions réalistes, peuvent grandir dans des activités très diverses

Une formation approfondie

Coaching et formation on the job