Business Analyst

Business Analyst

Les technologies de l’information et la communication au service du citoyen sont notre cœur de métier. Depuis 2002, nous proposons des solutions complètes de développement et de gestion de l’outil informatique pour nos bénéficiaires, les services de Fédération Wallonie-Bruxelles et des organismes d’intérêt public qui en dépendent. Equipement, assistance, développement d’applications, sécurité informatique, marchés publics : nous concevons et gérons des projets informatiques qui contribuent, chaque jour, à la qualité des services rendus aux citoyens par les administrations publiques.

Votre rôle

En tant que Business Analyst, vous conceptualisez le travail fonctionnel de bout en bout : vous identifiez les processus métiers, les décrivez et les schématisez en adoptant une approche systémique. Vous veillez également à leur amélioration, à leur simplification et à leur harmonisation dans différents domaines fonctionnels.

Plus précisément, le Business Analyst comprend et analyse les besoins en développement informatique du Ministère de la Fédération Wallonie Bruxelles (MFWB) ou d’eWallonie-Bruxelles Simplification (eWBS), compte tenu des processus métiers, de leurs interactions avec d’autres processus ou programme, du contexte réglementaire et de l’environnement informatique en place. Il traduit ces besoins dans un langage compréhensible pour tous et coopère adéquatement avec les chefs de projet du MFWB ou d’eWBS et les personnes en charge du développement des projets au sein de l’ETNIC (analystes fonctionnels), afin d’aboutir à l’identification de la solution informatique la plus adéquate aux besoins des services fonctionnels.

Le Business Analyst doit également être capable d'orienter le projet vers les besoins et les stratégies des services fonctionnels du MFWB ou eWBS afin que chaque partie identifie notamment le périmètre, le budget, le planning, les charges de travail et les risques liés au développement d’un projet.

Votre fonction 

• Vous comprenez l’information en délimitant l’ensemble des besoins et suivez leur évolution ;
• Vous traduisez les besoins du bénéficiaire en demandes claires adressées aux équipes correspondantes au sein de l’ETNIC ;
• Vous établissez un glossaire des termes métiers en vue de normaliser le vocabulaire employé lors des communications entre les différents acteurs ;
• Vous êtes capable de rédiger les grandes lignes d’un projet, de suivre un planning, d’estimer les coûts et de motiver les différents intervenants pour atteindre les objectifs fixés ;
• Vous accompagnez les utilisateurs finaux lors de l’implémentation des applications et veiller à la rédaction des manuels des utilisateurs finaux ;
• Vous garantissez la cohérence du domaine (matière, applications, philosophie de base,…) et l’améliorer/l’adapter au besoin ;
• Vous assurez la consolidation des données permettant le reporting périodique et la production des rapports d’activités gérez, suivez et améliorez la cohésion de son domaine (matière, applications, philosophie de base,…) ;
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Nous recherchons :

Vous

• êtes titulaire d’une licence ou d’un master et pouvez justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 8 ans dont 3 ans d’expérience professionnelle utile à l’emploi ?*
• (OU) vous exercez au sein de l’ETNIC une fonction d’Analyste-programmeur expert et pouvez justifier de 3 ans d’expérience professionnelle utile à l’emploi ?*
• (OU) vous exercez au sein de l’ETNIC une fonction d’Analyste-programmeur et pouvez justifier de 5 ans d’expérience professionnelle utile à l’emploi ?*
• Vous possédez une expérience d’au moins 3 ans en analyse et modélisation des processus ?
• Vous possédez une expérience de 2 ans dans les langages UML et/ou BPMN ?
• L’expérience utile à l’emploi doit se comprendre comme expérience dans la conceptualisation des processus « métier » en vue d’une informatisation liée à différents domaines (informatiques, financiers, administratifs,…)

Alors, nous vous proposons :

• Un CDI rémunéré au barème 120/4i (env. 73.075,77 € à 102.656,03 € euros annuels brut à l’indice actuel selon l’ancienneté utile reconnue) assorti d’avantages (gratuité des transports en commun, allocation de fin d’année secteur public, chèques-repas…) ;
• Des formations pour relever le défi technologique permanent ;
• Des projets variés au service des administrations et des citoyens ;
• Un cadre de travail agréable dans une structure à taille humaine ;
• Une flexibilité d’horaire permettant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle ;
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