Technicien informatique industriel (H/F)
- Employeur
- Actief Interim Charleroi
- Lieu
- Charleroi
- Salaire
- Un contrat temps plein en vue d'engagement.
- Date de clôture
- 3 mai 2019
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- Fonction
- Technique / Production / Maintenance industrielle, Dessinateur technique
- Secteur
- Télécommunications ICT / Internet, ICT - général
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service IT, vous assurez le support de proximité aux utilisateurs des différents systèmes d'information. Plus précisément :
- maintenance du parc informatique (postes de travail, imprimantes)
- maintenance du parc télécoms : réalisation des actions de 1er niveau
- traitement des demandes liées au matériel : gestion des incidents et nouveaux matériels
- formation des utilisateurs finaux sur les différentes applications
Savoir-faire
- Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne d'un matériel et/ou d'un logiciel, cause d'un incident, en suivant une procédure,
- Préparer et planifier ses actions, rendre compte (avancement, difficultés)
- Déployer des logiciels à distance, prendre la main à distance (WinVNC)
- Reformuler une demande (d'information, d'actions, de matériels, etc.) et l'acheminer aux bons destinataires (si besoin traduit en anglais)
Compétences requises
- Déploiement et maintenance Windows 7 et 10
- Bases de l'utilisation d'Active Directory ( création de comptes, réinitialisation de mots de passe, ...)
- Dépannage, maintenance hardware des PC,
- Support à l'utilisation d'une solution d'infrastructure d'accès (VPN)
- Maintenance / support sur les suites logiciels MICROSOFT (Office 2010)
- Utilisation d'outil de supervision de type NAGIOS
- Anglais technique.
- A moyen terme, après formation interne : intervention sur les équipements réseau et infrastructure serveur
Un contrat temps plein en vue d'engagement.
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