Customer Service - Brussels

Office Team is momenteel op zoek naar Customer service (M/V).

Het bedrijf, actief in de ontgingingsector, is gelegen in Oudergem en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Als Customer service zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:

• U bent de eerste contactpersoon voor de klant of de begunstigde (B2B);
• U beheert het contact met de klanten (telefoon, e-mail en fax) met een grote professionaliteit, zowel het begrijpen als oplossen van de problemen van de klant;
• U bent in staat om de bestellingen op te volgen van A tot Z. (logistiek, levering, stockbeheer en aftersales);
• U doet ook de opvolging van de facturatiecodeert een verslag (vragen/antwoorden) na elke contact in ons systeem voor de opvolging van de oproepen;
• U zal een permanente vorming krijgen dat ondersteund wordt door een ploeg gespecialiseerd in de Customer Services.

De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer service zijn:

• U bent in het bezit van een Bachelor of een eerste ervaring als Sales assistant of Customer Service;
• U heeft een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en het Nederlands en het Engels;
• U bent kwaliteitsgericht en onderhoudt een klantentevredenheid;
• U hebt een goede teamspirit;
• U bent stressbestendige n zeer nauwkeurig.

Onze klant biedt u:

• Een interessante functie in een dynamische organisatie;
• Een voltijds contract van onbepaalde duur na een geslaagde interim periode;
• Marktconform salaris + extra legale voordelen;
• Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerd team.

Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Customer service en bent u onmiddellijk beschikbaar? Solliciteer vandaag nog!

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement