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Harcèlement au travail / Les conséquences

Date de publication: 14 déc. 2009

Selon Ada Garcia, chercheuse à  l'Université Catholique de Louvain, c'est la répétition d'agissements hostiles perçue comme une menace, qui constitue une source importante de stress professionnel.

Cela entraîne les conséquences suivantes:

- palpitations,
- troubles du sommeil,
- nervosité,
- fatigue,
- troubles digestifs,
- angoisses,
- crises de larmes,
- irritabilité,
- maux de dos, maux de tête, maux de ventre, etc.

Sur le pan émotionnel:

- peur de se rendre au travail,
- doute,
- colère,
- sentiment d'injustice,
- sentiment d'humiliation,
- sentiment d'impuissance apprise,
- perte de confiance en soi,
- idées suicidaires,
- dépression.

Curieusement, dans un premier temps, les victimes se retournent contre leur employeur plutôt que contre leur agresseur. Ainsi, 12% des victimes ont changé d'emploi, 12% diminuent sciemment la qualité de leur travail, 22% accomplissent moins d'efforts, 28% perdent leur temps à  essayer d'éviter l'agresseur, 52% voient diminuer leurs prestations à  force de se tracasser.