Meilleur employeur: And the winner is...

Qui sont les Meilleurs Employeurs de 2009 ? En quoi se distinguent-ils ? Et comment restent-ils en tête, en temps de crise ? Dans la catégorie plus de 500 employés, c'est l'entreprise Torfs, active dans la chaussure de marque, les sacs à  main et accessoires qui se classe première. Dans la catégorie moins de 500 employés, c'est la société SAS, active dans la vente de logiciels et services qui remporte le concours.
 
Le Professeur Dirk Buyens et son équipe de la Vlerick Leuven Gent Management School ont organisé par la 7e fois leur concours du 'Meilleur Employeur'. Pour participer, il faut s'inscrire. Des collaborateurs de la cellule RH de la Vlerick Gent Leuven Management School se rendent alors dans l'entreprise qui s'est inscrite.

Maaike van Ameijde : "Nous interrogeons les entreprises sur toute une série d'aspects de leur gestion du personnel comme les formations, la communication, la rotation des emplois, les évaluations, etc. Ensuite, ce sont les collaborateurs eux-mêmes qui ont la parole. Nous leur demandons d'attribuer à  leur entreprise un score sur 58 aspects de la gestion du personnel. Cela se fait de façon totalement anonyme, et les collaborateurs sont désignés par le sort."

 

Score moins élevé, mais la confiance reste de mise

 

Professeur Buyens : “La crise se fait fortement sentir : les scores moyens sont moins élevés. Dans les 10 meilleures entreprises, 75% des collaborateurs se déclarent satisfaits ou même très satisfaits alors que, les autres années, nous atteignions les 80%. Il ne faut pas perdre de vue que beaucoup d'entreprises participantes ont procédé à  des restructurations lourdes et à  des baisses de salaires.

Elles en paient le prix, mais elles remportent encore de beaux scores. Des firmes comme KBC, Accenture et les sociétés de transport FedEx et TNT Express ont apparemment réussi, malgré les conditions difficiles, à  garder une bonne politique de gestion du personnel. Dans le secteur de l'intérim, Accent, Randstad et Robert Half se maintiennent dans le top-10.”

 

Les entreprises répondent toujours à  l'appel

 

“Ce concours représente pour les participants bien plus qu'un simple élément de leur "employer branding". Le 'Meilleur Employeur' fait partie intégrante de leur gestion du personnel. Nous craignions que le nombre de participants se réduise considérablement au fil du temps, mais le résultat reste à  la hauteur de nos attentes.

Les entreprises continuent à  participer d'une année à  l'autre. Elles utilisent les résultats pour appuyer des actions internes. De cette manière, elles montrent à  leurs collaborateurs qu'elles osent s'exprimer. Il est clair que cette attitude est appréciée.

La crise a touché gravement toutes les entreprises participantes, mais les vainqueurs ont su motiver leurs gens en leur confiant des activités supplémentaires. Un certain nombre de participants ont aussi gelé les bonus et autres rémunérations variables.”

 

Entreprises de plus de 500 employés

 

Entreprise		Chiffre d'affaire (Belgique)	Nbre travailleurs (Belgique)	% de femmes
Torfs		70,3 millions d'€	508	96%
Randstad Belgium		1053 millions	1356	83%
FedEx Express		N.C	790	41%
Care		29 millions	1085	74%
McDonald's Belgium		110 millions	2353	56%
KBC		356 millions	16384	48%
Accenture (Belux)		332 millions	1200	30%
Cisco Systems		538 millions	538	16%
Partena Ziekenfonds & Partners		51 millions	1500	70%

 

Entreprises de moins de 500 employés

 

SAS Institute	32 millions d'€	104	37%
Microsoft	107 millions	303	24%
Mars	297 millions	318	37%
Accent Jobs for People	169 millions	446	85%
IS	5,3 millions	69	20%
Amgen	68 millions	79	66%
Abbott/Abbott Vascular International	N.C	232	57%
Genzyme Flanders	72 millions	421	47%
Bank J. Van Breda & C°	80 millions	396	58%
Robert Half	126 millions	238	76%

 

Mentions spéciales:

Randstad: Award spécial "Diversité"

Microsoft: Award spécial "Direction"

Care: Award spécial "Découvreur de talent"

 

Les six caractéristiques des Meilleurs employeurs