Responsable du Département Commercial H/F

En quelques années, Les Petits Riens se sont fortement développés et ont réorganisé leurs structures. Dans ce cadre, nous lançons une série de recrutements pour des postes de direction.

Le département commercial englobe 27 magasins et plus de 150 collaborateurs. Il a pour mission de vendre notre production de seconde main, tout en offrant un cadre d’insertion socio-professionnelle efficient.


Fonction

Sous l’autorité du Directeur de l’Economie Sociale, le Responsable du Département Commercial (H/F) fait partie de la Coordination Econosoc. A ce titre, il collabore directement à la politique institutionnelle économique et industrielle, dans un esprit de collégialité.

En collaboration avec ses six Responsables de Zones Commerciales, il/elle est le garant de l’organisation, du contrôle et de l’évaluation des activités liées aux domaines suivants :

  • Animation des équipes de vente,
  • Maximisation des performances économiques, sociales et environnementales,
  • Optimisation de l’expérience client,
  • Application de procédures et stratégies commerciales.


Tâches

  • Gérer et coordonner les équipes composées de salariés et autres statuts,
  • Centraliser et analyser des demandes des clients,
  • Assurer le lien entre les équipes et les services internes,
  • Organiser les canaux de vente et s’assurer de leur bon fonctionnement,
  • Evaluer les performances économiques, sociales et environnementales,
  • Rapporter les données et analyser,
  • Mettre en place les actions commerciales,
  • S’assurer de la bonne gestion des stocks et approvisionnement des linéaires,
  • Participation aux réunions de la Coordination Econosoc,


Profil requis

  • Etre titulaire d’un Master à orientation économique est un atout,
  • Se prévaloir d’une expérience utile minimale de 5 ans,
  • Etre bilingue (FR/NL).


Compétences requises

  • Maîtrise des programmes Microsoft Office,
  • Utilisation aisée des outils de gestion budgétaire,
  • Connaissance du marché de la seconde main et des produits,
  • Avoir une vision orientée objectifs-résultats,
  • Avoir une vision « client »,
  • Avoir le sens de l’innovation et faire preuve de créativité,
  • Etre diplomate et faire preuve d’assertivité,
  • Etre organisé, polyvalent, flexible et autonome,
  • Etre orienté terrain,
  • Etre capable de former et assurer le développement personnel des collaborateurs.


Offre

  • CDI temps plein
  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation après un an d’ancienneté
  • Chèques repas
  • 5 jours de congés extra-légaux par an
  • Véhicule et GSM de fonction


Dépôt des candidatures

Les lettres de motivation et curriculum vitae doivent être envoyés avant le 15/09/2018 via le bouton POSTULER

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