Evaluateur d'expérience client/ Customer experience evaluator

Recruiter
Albatross CX
Location
Bruxelles (BE)
Posted
01 Aug 2018
Closes
15 Sep 2018
Function
Consulting
Sector
Wholesales
Job Level
Not mentioned
Contract
Freelance
Hours
Part-Time

Albatross CX est une agence d’expérience client au service des marques de luxe.

Si vous avez envie de donner votre opinion sur le service client au sein des boutiques de votre ville, nos missions peuvent vous intéresser.

Le rôle d’un évaluateur est de se rendre dans différents points de vente afin d’évaluer la qualité de service. A l’issue de la visite, l'évaluateur remplit un questionnaire en ligne sur notre plateforme.

Les missions que nous proposons concernent les secteurs de la joaillerie, de la mode et des cosmétiques. Ces missions sont ponctuelles, rémunérées et peuvent être réalisées en complément d’une autre activité. 

Les qualités que nous recherchons chez les candidats sont:

  • le sens de l'observation
  • des qualités rédactionnelles
  • de l'aisance dans l'univers du luxe

***

Albatross CX is a global customer experience agency serving luxury brands. If you have ever wanted to give your opinion regarding the customer service delivered in luxury stores, then our missions are for you.

As a customer experience evaluator your role would be to perform a visit at an assigned store. After the visit, you will fill out an online survey.

We work with luxury brands in fashion, cosmetics and jewellery. You will receive compensation for your time and our missions are flexible and can be performed at your convenience.  

Requested skills:

  • Sense of observation
  • Editorial skills
  • At ease in a luxury environment