Management Assistant

Fondée en 2011, Nova Terra Coach Training & Corporate Development intervient auprès des entreprises et des particuliers dans les domaines du coaching et de la formation. Elle dispose d’une équipe de coachs qui interviennent dans les organisations publiques et privées. Et, par ailleurs, elle forme des coachs, que ce soit dans ses locaux à Uccle ou directement dans les entreprises pour que celles-ci développent leur équipe de coachs internes. 
Nova Terra est réputée pour ses valeurs d’humanisme, de respect, d’humilité et d’ouverture. Elle opère en plusieurs langues et par-delà les frontières. 
Sa devise est « Empower Your Talent » et veille effectivement au développement des compétences de chacun, le tout dans une atmosphère de convivialité et de bienveillance. 

Actuellement, pour accompagner notre croissance, nous recrutons un Management Assistant, H/F, pour soutenir la direction dans la gestion administrative et le support commercial. 

Contenu de la fonction :

Dans cette fonction de Back-Office Coordinator, vous collaborez directement avec la direction de NovaTerra et prenez en charge les responsabilités suivantes :

  • Optimisation des systèmes de gestion administrative mis en place & création de nouveaux processus
  • Amélioration et uniformisation du système de suivi des factures 
  • Optimisation du parcours d’un lead (demande potentielle) puis du participant
  • Création de templates de réponses types sur base des FAQ
  • Rédaction de user guides sur les activités relatives à l’administration
  • Amélioration continue du système existant afin de clarifier, simplifier, optimiser les process internes et externes
  • Suivi & amélioration des bases de données Alumnis
  • Coordination des Newsletters
  • Support logistique pour préparation des soirées d’information
  • Révision du kit soirée d’information
  • Suivi des inscriptions : questionnaire, contrat, facture 

Keywords : 
Back-Office Coordinator, Gestionnaire Administratif, Assistant Administratif, Back-Office Operator, Office Manager, Office Management, Responsable Administration, Executive Assistant, Employé Administratif

Compétences recherchées :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master orienté traduction / sciences commerciales / communication ou équivalent par expérience
  • Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction administative ou commerciale interne
  • Vous avez de solides compétences en communication verbale et écrite tant en Français qu’en Anglais (communication quotidienne dans les 2 langues)
  • Vous avez la fibre commerciale, une aisance relationnelle et un sens inné du contact
  • Vous maîtrisez parfaitement Excel, Word, PwPt
  • Vous êtes intéressé par le marketing digital : communication via réseaux sociaux, entretien de réseaux Alumni…
  • Vous êtes force de proposition et participez activement à la mise en place et l’amélioration de l’organisation et des process
  • Vous être flexible et disposé à prester en soirée à raison d’1 fois / mois et événements exceptionnels
  • Véritable team player, vous représentez l’école de façon enthousiaste et faites preuve de discrétion dans les informations traitées

Proposition :

  • Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise à taille humaine, aux valeurs familiale, réputée dans son domaine et rayonnant à l’international
  • Une fonction dans une structure favorisant le développement personnel
  • Une fonction riche en contacts humains
  • Un package salarial attractif assorti d’avantages extra-légaux.
  • Un cadre de travail inspirant, convivial, dynamique et enthousiaste 

Pour postuler :

Pour postuler ou pour toutes questions, contactez Rym Hassaïne : 02/374 80 84
Nous vous garantissons la confidentialité de votre candidature

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