Collaborateur·trice Service Clientèle

Vous êtes Collaborateur·trice au service clientèle? 
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre account manager?
Nous avons votre prochain challenge ! 

Vivaldis Mons recherche un·e Collaborateur·trice au service clientèle (Customer Service) pour une société spécialisée dans le packaging recyclable et situé dans la région de Mons. 

Vos tâches seront les suivantes : 

• Contact et communication via mail et téléphone avec les clients.
• Création, gestion et analyse des devis selon la demande et les besoins des clients.
• Ventes et traitement des commandes, prise d'initiatives et recherche de solutions pour les clients. 
• Gestion administrative des stocks, devis, facturations,... 
• Connaissance parfaite de tous les dossiers de A à Z. 
• Traitement des plaintes clients et recherche de solutions. 

Profil recherché

• Vous détenez un diplôme de Bachelier. 
• Vous justifiez une première expérience comme employé commercial. 
• Vous comprenez rapidement et couramment le flux dans un système ERP. 
• Vous maitrisez parfaitement le français et avez des bonnes bases en néerlandais et anglais. 
• Vous jonglez avec Office 365: Outlook, Excel, PowerPoint et Word.
• Vous faites preuve de précision, d'esprit d'équipe, de proactivité et d'une excellente approche commerciale. 

Rémunérations et avantages sociaux
Nous vous proposons un contrat de 36 heures/semaine dans une société prospère et bien établie de la région de Mons.
Un contrat fixe vous sera proposé après une période intérim d'environ 6 mois.
Salaire et avantages négociables en fonction de votre expérience et vos compétences.

Intéressé·e ?
Postulez ! Ou envoyez-nous votre CV à mons@vivaldisinterim.be
Des questions? 065/47.20.40. 

A bientôt !