Employé service client

Vous cherchez un poste au sein d'un service client ? Vous avez un bon relationnel et un côté commercial ? Vous cherchez à rejoindre une société avec une ambiance de travail familiale ? Alors cette offre est faite pour vous !

Notre client situé à Aywaille recherche un employé au service client pour un démarrage rapide.

Voici un aperçu de vos tâches :

• Vous réceptionnez les appels des clients (travail avec casque)
• Vous encodez les commandes dans le logiciel 
• Vous répondez aux questions éventuelles des clients (tarifs, livraisons, options)
• Vous présentez les services de la société et proposez des options intéressantes à vos clients 
• Vous tenez à jour les dossiers de vos clients et vous les complétez de façon rigoureuse 
• Vous faites un suivi complet auprès de vos collègues d'autres départements 

• Vous êtes empathique, agréable, ambitieux et dynamique
• Vous avez le contact facile et réalisez des virages commerciaux lors de vos appels
• Vous êtes disponible rapidement
• Vous disposez idéalement d'une première expérience en call-center ou au sein d'un service client
• Vous aimez travailler en équipe (collègues directs, dispatcheurs, facturation) 
• Vous avez une très bonne élocution et aimez prendre le téléphone
• Vous êtes rigoureux et assidu

• Vous travaillez au sein d'une équipe soudée dans un environnement agréable et dans un petit "cocon" 
• Une formation intense et un accompagnement tout au long de votre parcours 
• Un démarrage rapide 
• Un salaire en adéquation avec un profil/votre expérience
• Des bonus liés à l'atteinte des KPI
• Des chèques-repas de 8€/jour 
• Eco-chèques de 250€/an (au prorata)
• Horaire de jour et prestations le samedi durant les grosses saisons (8-12H, tournante entre les membres de l'équipe)
• Régime : 40H/semaine et donc 12 jours de congés supplémentaires par an 
• Assurances groupe et hospitalisation à l'engagement

Intéressé ? Postulez directement via ce lien ou contactez-nous rapidement : Verviers@synergiejobs.be / 087 44 00 60