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Cette offre a expiré

Customer Service / Service Clientèle - Secteur Pharmaceutique

Employeur
Page Personnel Belgium
Lieu
Brussels
Salaire
Negotiable
Date de clôture
21 mars 2024

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Détails de l'offre

Une entreprise dynamique en pleine croissance opérant dans le secteur Pharmaceutique de l'import / export recherche un Customer Service pour compléter leur équipe.

Informations sur l'entreprise

L'équipe est composée de professionnels passionnés qui travaillent ensemble pour offrir des solutions de qualité aux clients. Dans le cadre de leur expansion, nous recherchons un(e) Customer Service Order-to-Cash Specialist bilingue français-néerlandais.

Missions

  • Gérer les commandes des clients de la réception à la livraison, en veillant à la satisfaction client tout au long du processus.
  • Communiquer efficacement avec les clients francophones et néerlandophones par téléphone, par e-mail et par chat.
  • Assurer un suivi régulier des commandes, résoudre les problèmes éventuels et coordonner avec les départements concernés pour garantir la livraison dans les délais.
  • Traiter les facturations et les paiements dans le respect des procédures établies.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Fournir un support administratif général au service clientèle.

Profil du candidat

  • Parfaite maîtrise du français et du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Expérience préalable dans un poste similaire.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe efficace.
  • Fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Orienté(e) client, avec une passion pour offrir un service exceptionnel.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des commandes.

Conditions et Avantages

  • Salaire compétitif avec des avantages sociaux attractifs.
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
  • Lieu de travail accessible en transports en commun.

Entreprise

At the heart of our business are the thousands of people’s lives we change, the outstanding service we provide to our clients and candidates and the exciting opportunities within our offices all over the world.  We’re proud to set the standard in the recruitment profession – our specialist service with a personal touch is how we change lives for people through creating opportunity to reach potential.

As an employer looking to hire, or a candidate looking for an opportunity, Page Personnel offers you a team of specialist consultants who know your sector inside out and can meet your goals within tight timelines.

We specialise in the following disciplines: Accounting & Finance - Banking & Financial Services - Human Resources – Insurance - Procurement & Supply Chain - Sales Administration - Sales & Marketing - Secretarial & Business Support

Together with Michael Page, Page Executive and Page Outsourcing, Page Personnel is part of PageGroup. We’re confident our expertise and time-sensitive solutions will help you meet your recruitment or job search goals. Get in touch to find out more.

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Website
Téléphone
+32 2 290 97 26
Lieu
Marsveldplein (Bastion Tower) 5
Brussels
1050
BE

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