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Réceptionniste Tournant (Jours et Nuits)

Employeur
Actief Interim Philippeville
Lieu
Philippeville
Salaire
Un poste de réceptionniste avec un horaire variable (incluant les samedis et dimanches). Une...
Date de clôture
27 avr. 2024

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Fonction
Administration / Secrétariat, Réceptionniste
Secteur
Horeca
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Détails de l'offre

Description de fonction

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste tournant (jours & nuits).

Votre fonction :

  • Accueillir chaleureusement les clients arrivant tard ou partant tôt, assurant ainsi la continuité du service réception.
  • Répondre aux demandes des clients.
  • Effectuer les opérations d'enregistrement et de fidélisation des clients.
  • Gérer les appels téléphoniques internes et externes.
  • Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion de la caisse pendant le service.
  • Clôturer les opérations de la journée.
  • Rédiger un rapport des activités et des incidents survenus durant la nuit et transmettre les consignes.
  • Préparer le buffet du petit-déjeuner.
  • Préparer les salles pour les séminaires.
  • Effectuer des réparations simples si nécessaire (changement d'ampoule, etc.).

Profil
  • En interaction constante avec la clientèle, vous présentez une apparence soignée et une communication fluide.
  • Vous maîtrisez le français et avez des notions de néerlandais (l’anglais est un atout).
  • Vous êtes orienté(e) vers le service client et avez le sens du contact.
  • Vous êtes dynamique, disponible et flexible.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens des responsabilités et une aisance avec les chiffres.
  • Autonome, vous êtes proactif(ve) et impliqué(e) dans les projets.
  • Doté(e) d'un bon relationnel, vous vous adaptez facilement à une équipe existante.
  • Vous possédez un véhicule avec permis B et êtes conscient(e) des contraintes liées au travail de nuit.
  • Résistant(e) au stress, vous faites preuve de diplomatie et de maîtrise de soi en toutes circonstances.
  • Une expérience pertinente dans un poste similaire est un atout apprécié.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook).

Offre

Un poste de réceptionniste avec un horaire variable (incluant les samedis et dimanches).
Une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Un accueil et une intégration personnalisés.
Une formation pratique et variée sur le terrain.
Un contrat d'intérim (avec possibilité de CDI) de 30 à 38 heures par semaine.

Entreprise

Actief est un des groupes de travail intérimaire indépendant qui enregistre la croissance la plus rapide. En un peu plus de 20 ans, Actief Interim s'est installé à une confortable septième place de l'Interim Ranking du Trends Top 30.000. Chaque jour, nous mettons plus de 6.000 intérimaires et 2.000 aides ménagères au travail dans divers secteurs. Actief Interim, Actief Construct et Actief Titres-Services représentent les activités clés du groupe Actief. Le groupe Actief se distingue par des caractéristiques qui lui sont propres. Dynamisme, rapidité, flexibilité et esprit jeune! Nous tentons ainsi de toujours arriver à une relation gagnante de part et d'autre.

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