Directeur Opérationnel – Responsable de Site

Recruteur
Région
Wierde, Namur
Publication
jeudi 16 mars 2017
Date limite
dimanche 16 avril 2017
Réf
494-001
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Recherchons : Responsable site - concession BMW/Mini – expérience secteur automobile et vente – Marche.

Basée sur les hauteurs de Namur (Wierde), la concession BMW Quoilin a fêté récemment ses 40 ans de présence sur le marché automobile premium. Elle emploie aujourd’hui une cinquantaine de personnes pour ses marques BMW et Mini et offre à sa clientèle un full service (véhicules neufs et d’occasion, atelier mécanique, carrosserie). Plus d’informations sur https://dealer.bmw.be/quoilin-namur).

Toujours en bonne progression, BMW Quoilin a pour projet concret l’ouverture en janvier 2018 d’une nouvelle concession à Marche. La marque y est actuellement déjà redéployée au travers d’un mini-point de vente de 2 personnes.

Dans cette optique, notre client souhaite s’adjoindre les services d’un (m/f) :

Directeur Opérationnel – Responsable de Site

Mission

Après une période de formation conséquente, vous endossez la responsabilité de la nouvelle concession quant aux aspects préparation, lancement et développement.

Dans un premier temps, vous intégrez l’équipe projet en charge actuellement des préparatifs liés au démarrage du site : constitution et formation de l’équipe, définition de la politique commerciale, d’objectifs et d’un business plan, déclinaison de celui-ci en actions concrètes à différentes échéances, marketing lié au démarrage et à l’inauguration, suivi des travaux… Vous prenez en route le suivi des deux commerciaux déjà en place localement.

Dès le démarrage du site :

  • vous assurez le développement durable de la concession via l’établissement de business plans annuels et de budgets y liés (objectifs en termes de volumes, de performances, de qualité et de rentabilité) ;
  • vous accordez une attention de tous les instants à la satisfaction optimale de la clientèle (traitement des réclamations, respect des procédures internes, enquêtes de satisfaction, suivi des actions correctrices) ;
  • vous contribuez aux ventes par un contact régulier avec la clientèle (présence en show-room, représentation lors d’événements, sponsoring…) ;
  • vous encadrez, développez et motivez l’équipe (une dizaine de personnes à court terme), à laquelle vous communiquez votre passion et votre enthousiasme ;
  • vous assurez la gestion opérationnelle du point de vente : procédures d’ouverture et de fermeture, maintenance des locaux, abords et équipements… ;
  • vous êtes garant du respect des principes et actions d’amélioration du groupe en termes de qualité, de sécurité, d’environnement ;
  • vous effectuez un reporting régulier de la bonne marche des activités à votre hiérarchie.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (vente, marketing, gestion…) ou avez atteint ce niveau par l’expérience.
  • Une expérience confirmée en tant que directeur d’une concession automobile ou en tant que responsable commercial sur des volumes similaires est souhaitée.
  • Vous êtes reconnu pour votre grand sens des objectifs ainsi que pour vos aptitudes en termes d’analyse, de gestion, de leadership et de communication.
  • Vous êtes très à l’aise en développement d’un réseau socio-professionnel, en représentation de la marque à l’extérieur de la concession.
  • Vous êtes domicilié à distance raisonnable de Marche, êtes à la recherche d’un emploi stable et misez sur le long terme.

Offre

  • Une entreprise familiale, où l'esprit d'initiative et le travail d’équipe restent essentiels.
  • Le support d’un grand groupe de renom, disposant d’outils de développement et de suivi très professionnels.
  • Une fonction riche en diversité, en contacts et en défis professionnels.
  • Une zone commerciale connue et disposant d’un réel potentiel.
  • L’opportunité d’apporter votre valeur ajoutée en termes de gestion et d’animation.
  • Un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise stable
  • Un package salarial complet et performant.

Intéressé(e) ?

Veuillez poser votre candidature en ligne via le lien suivant : http://www.habeas.be/job/494-001-RE/directeur-operation-responsable-de-site

Réf. 494-001

Votre candidature sera traitée rapidement et confidentiellement.

habeas gère cette mission en exclusivité. Tout candidat intéressé est donc invité à postuler exclusivement via le site www.habeas.be.

TAGS : Directeur concession automobile – Directeur garage – Directeur commercial – Direction site de concession automobile, BMW, responsable ventes automobiles.