Opérateur marketing/rétention junior EN/FR (H/F)

Région
Liège (Province) (BE)
Publication
vendredi 17 mars 2017
Date limite
lundi 17 avril 2017
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Entreprise

Leader du marché en Belgique, notre client est une société technologique spécialisée dans le développement de plateformes de casino en ligne et de paris sportifs. 

Description

Votre challenge est de mener à bien la gestion opérationnelle de la stratégie CRM pour les casinos belges et internationaux.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de: 

- Identifier les segmentations joueurs et créer des mailings adaptés.
- Transcrire les besoins CRM des casinos clients en plans marketings et prendre en charge la réalisation des scénarios prévus dans ce plan.
- Solutionner activement les problèmes potentiels durant le développement des plans marketing.
- Etre responsable de la livraison des scénarios dans les délais convenus et de leur exécution à travers les différents moyens de communications disponibles dans l’outil CRM.
- Répondre aux questions du Customer Service et s’assurer de la qualité de la relation avec ce service.
- Assurer le reporting des résultats générés par les campagnes CRM et mettre en avant des propositions d’optimisation.
- Mettre en place de l’A/B testing et effectuer des évaluations continues.
- Assurez un reporting régulier sur l’avancement des différents projets CRM.

Profil

- Vous êtes teneur d’un Bachelier ou d’un Master orienté statistiques et/ou stratégie web et/ou analyses de données
- Vous avez un intérêt marqué pour le marketing
- Vous êtes parfaitement bilingue anglais/français
- Vous avez une maitrise parfaite de la langue française
- Vous êtes efficace et orienté solutions/résultats.