Collaborateur Commercial secteur bancaire (H/F)

5 jours restants

Recruteur
Région
LOUVAIN-LA-NEUVE
Publication
lundi 3 avril 2017
Date limite
mercredi 3 mai 2017
Réf
8B596UNQ-BE
Contact
Unique Charleroi Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Notre client est une institution bancaire possédant comme valeur l'innovation et le souci du client.
Il s'agit d'un partenaire de choix pour chacun de vos besoins.

Description
En tant que collaborateur bancaire, vous rejoignez le Contact Center de l'institution bancaire à Louvain-La-Neuve :

Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale General Banking et vous répondez aux attentes des clients tout en remplissant vos objectifs de vente.
Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base par téléphone (formation prévue)
Vous apportez un support aux clients dans l'utilisation du Home'Bank
Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client.
Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants
Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes externes

Votre profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bachelier ou Master (obligatoire)
Vous avez, de préférence, une expérience dans le domaine commercial cependant les juniors sont acceptés
Vous disposez impérativement d'un niveau B1 en néerlandais (= niveau moyen)
Vous êtes disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h (uniquement 1 samedi sur 6), vous travaillez en horaires décalés.
Vous êtes flexible dans vos horaires et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution
Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges
Vous maîtrisez l'outil informatique (suite Office, ERP,…)
Vos compétences clés : Vous êtes orienté clients et résultats, empathique et faites preuve de capacité d'écoute
Vous recherchez des solutions adéquates pour le client
Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine
Vous aimez travailler en équipe

Nous offrons
Nous vous offrons un CDI direct, la possibilité de confirmer vos compétences commerciales ou de démarrer votre carrière professionnelle.
Une rémunération attractive et de nombreux avantages tels que des chèques-repas de 8€, une couverture hospitalisation, une assurance pension, des jours de congés extra-légaux, primes de langue…,
Une opportunité de développement et de formation pendant 6 semaines
Des perspectives et des possibilités d'évolution après 2 ans
Un environnement moderne, agréable et spacieux
L'institution bancaire est située à Louvain-La-Neuve et est facilement accessible en transport en commun (gare à proximité) ou en voiture
Entrée en fonction prévue très rapidement.