RÉCEPTIONNISTE TROIS PAUSES (H/F)

Recruteur
Région
Sprimont (Commune), Liège
Publication
mercredi 5 avril 2017
Date limite
vendredi 5 mai 2017
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Le réceptionniste dépend du responsable de la réception ou du gérant. Lorsqu'il effectue la prestation de nuit, il a la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour. Le réceptionniste assure la permanence de l'accueil - réception de l'établissement pendant la journée ou la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients. Il assure également la comptabilité de la réception : validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la Direction. Il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant le jour et/ou la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie,...). A la fin de sa pause, il fait un compte-rendu de sa prestation et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. 

 

  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en tourisme ou en gestion hôtelière.

  • Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste dans un hôtel.

  • Vous parlez couramment le français, l'anglais et le néerlandais.

  • Vous avez de bonnes connaissances des logiciels spécifiques à l'hôtellerie (Fidélio, Opera, Hermès).

  • Vous disposez d'un véhicule personnel.

 

Intérim longue durée, temps plein

Horaire variable, en trois shifts, du lundi au dimanche (fériés inclus)