Service clientèle commercial à Bruxelles

Recruteur
Région
BRUSSEL
Publication
mardi 11 avril 2017
Date limite
jeudi 11 mai 2017
Réf
20EDD2ADEC-BE
Contact
264 ONSITE IPG
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Temporaire
Temps de travail
Temps plein

Pour notre site à Bruxelles nous recherchons des collaborateurs pour notre service clientèle.
En tant que customer service advisor, vous traitez de façon professionnelle une large gamme de questions et problèmes concernant divers grande marques en Belgique. Vous faites fonction de conseiller et vous offrez des solutions réelles et efficaces aux clients potentiels ou existants. Vous traitez les appels entrants des clients et vous répondez aux questions, prenez des commandes, notez leurs plaintes, … Vous gérez le dossier du client et entreprenez les actions adaptées/ donnez les informations nécessaires. Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels entrants.

Votre profil
Vous écoutez activement, vous êtes orienté clientèle et vous disposez d'une communication orale forte en français et néerlandais.
Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler selon les procédures et le multitasking ne vous effraie pas
Vous travaillez aisément avec pc et MS Office (word, excel, powerpoint, …).
Une première expérience dans un contact center est un atout
Un bon sens commercial est indispensable
Vous allez travailler dans un rostre variable entre 8h30 et 20h. (lundi au vendredi)

Nous offrons
Contrat intérimair temporaire de 2 mois
Date de début : 26/4
Lieu de travail : Bruxelles centre

Interessé(e)? Envoyez votre CV à ipg@adecco.be ou postulez en ligne!