Collaborateur du Service Commercial Interne

Région
Menin (Ville), Courtrai
Publication
jeudi 20 avril 2017
Date limite
dimanche 4 juin 2017
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Multiform, installée à Menen et Wielsbeke et, d’ici peu, à Mouscron, est spécialiste des panneaux de fibres agglomérés laminés et coupés sur mesure pour diverses applications industrielles.

Le stockage, le laminage, la découpe, le traitement et l’expédition se font tous sous un même toit. De ce fait, nous sommes en mesure de livrer nos produits rapidement et à un prix très avantageux. Début 2015, Multiform a réalisé la relance de Linopan à Wielsbeke.

Description de la fonction: 

  • Avec votre collègue, vous êtes responsable du suivi et du traitement de toutes les commandes entrantes des clients : vous saisissez la commande et assurez le suivi du transport nécessaire, spécifiquement pour le Benelux et la France.
  • Par ailleurs, vous êtes l’interlocuteur du service clientèle. Vous répondez aux questions relatives à la livraison, aux commandes urgentes, aux urgences de transport de manière à ce que chaque client bénéficie à chaque fois du service optimal de Multiform.
  • Vous le faites d’abord sur le site de Menin. Une fois que le nouveau site de Mouscron sera opérationnel, vous travaillerez là-bas.

Profil: 

  • En plus de votre formation de bachelier, vous êtes bon bilingue (NL/FR).
  • Vous êtes orienté client et vous appréciez les nombreux contacts téléphoniques.
  • Nous sommes à la recherche d’une personne capable d’apporter une importante contribution personnelle à l’entreprise. Vu la petite taille de l’entreprise, l’autonomie est essentielle. Vous fixez les priorités, organisez votre travail et n’éprouvez aucune difficulté à travailler seul.

Offre: 

  • Vous faites partie d’une entreprise où vous pouvez vous épanouir dans le cadre du Customer Service.
  • Vu la croissance de l’entreprise, vous aimez les défis et vous avez la motivation requise pour apporter votre touche personnelle à la fonction et à l’entreprise.
  • Naturellement, vous pouvez compter sur un salaire compétitif.