Klantendienstmedewerker voor 25u/week (m/v) Maastricht

Recruteur
Région
MAASTRICHT
Publication
vendredi 21 avril 2017
Date limite
dimanche 21 mai 2017
Réf
2141E6ADEC-BE
Contact
264 ONSITE IPG
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Temporaire
Temps de travail
Mi-temps

Gezocht: klantendienstmedewerker!

Hou jij van afwisseling? Werk je liever 's avonds? Bied je graag een helpende hand maar heb je ook een vlotte en overtuigende babbel? Heb jij geen schrik voor telefonische contacten? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken.

Adecco en IPG Maastricht zijn namelijk op zoek naar versterking voor een bekende telecomprovider. Je werkt in de functie van klantendienstmedewerker nauw samen met de klant om zowel problemen op te lossen als om hen het beste product aan te bieden.


Functie-eisen
Als klantendienstmedewerker herken je je in het onderstaande profiel:

  • Een communicatieve teamgenoot
    Je helpt bestaande klanten op een vriendelijke en adviserende manier bij problemen
    Je ziet commerciële kansen en kan klanten overtuigen om een ander, beter passend product te nemen
  • Een goede kennis van het Nederlands
    Je hebt een vlotte babbel, bent assertief, beleefd en struikelt niet over je woorden
  • Een luisterend oor
    Je kan actief luisteren om de behoefte van de klant te detecteren
    Je kan actief luisteren, empathie en begrip tonen voor de problemen van de klant
  • Een georganiseerde denker
    Je kan multitasken, bent stressbestendig en volgt zonder probleem de procedures
  • Een talent in afwisseling
    Je hebt graag variabele taken zoals administratie, adviseren, helpen, verkopen,…



Arbeidsvoorwaarden
Interesse in de functie van klantendienstmedewerker?

Wij bieden:

  • Deeltijdse betrekking van 25u/week
    Je kan ingepland worden van maandag tot zondag, vooral van 17u-22u.
  • Verloning volgens PC 200 CAT B met extralegale voordelen indien je na bepaalde tijd een vast contract krijgt (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, dertiende maand)
  • Opleiding door IPG
  • Plaats van tewerkstelling: IPG Maastricht

    Geïnteresseerd?

    Solliciteer online of stuur je cv naar ipg@adecco.be