Responsable Clients Sociétés (inbound)

4 jours restants

Recruteur
Région
BRUSSEL
Publication
mardi 27 juin 2017
Date limite
jeudi 27 juillet 2017
Réf
A308EUNQ-BE
Contact
Unique Brussel Customer
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Temporaire
Temps de travail
Temps plein

Vous avez le contact facile et aider un client vous apporte une grande satisfaction? Alors cette opportunité est pour vous!

Description
En tant que responsable clients sociétés, vous donnez des conseils personnalisés aux clients et intermédiaires sur leur dossier de sécurité sociale. Vous travaillez en toute indépendance.

Concrètement, vos tâches consistent à :

  • Apporter une réponse adéquate aux questions des clients et anticiper de manière proactive les besoins non formulés du client ;
  • Réaliser d'éventuelles adaptations aux dossiers et assurer le suivi de votre portefeuille de clients sociétés;
  • Communiquer les informations nécessaires aux autorités ;
  • Faire le suivi des paiements des cotisations sociales ;
  • Contribuer activement à la poursuite du développement de Zenito en signalant d'éventuels points à améliorer.


Votre profil
Cette fonction vous intéresse? Voici les éléments que nous aimerions retrouver dans votre profil:

  • Aider le client vous apporte une grande satisfaction ;
  • Une solide formation de base (Bachelor) ou une expérience équivalente ;
  • Le français comme langue maternelle et une bonne connaissance du néerlandais ;
  • Une attitude orientée vers le client et une volonté d'amélioration continue ;
  • Résistance au stress et excellentes aptitudes à la communication ;
  • Une première expérience dans les contacts à la clientèle et une connaissance de la sécurité sociale des indépendants constituent des atouts supplémentaires.


Nous offrons
Nous offrons un contrat à durée indéterminée, un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques repas, remboursement des frais de transport en commun…).

Vous recevez une formation de base approfondie et des possibilités de formation permanente. Travailler au sein de Zenito, c'est travailler dans un environnement stimulant et dynamique.

Vous travaillez dans notre siège principal qui se situe à Bruxelles, à deux pas de la Gare du Nord et de plusieurs arrêts de métro. Vous êtes d'humeur moins sportive ou le temps ne s'y prête pas ? Profitez de notre service de navettes, elles vous mèneront chaque jour de et à la Gare du Nord.