Responsable d'Equipe Back-Office (Tiers-Payant)

7 jours restants

Recruteur
Région
Bruxelles (BE)
Publication
mercredi 28 juin 2017
Date limite
vendredi 28 juillet 2017
Niveau d'expérience
5 à 10 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Partenamut entend être un acteur de référence dans le domaine des soins de santé. La mutualité ambitionne de jouer un rôle de précurseur dans le secteur de la sécurité sociale tout en se voulant proche de ses membres.
Elle anticipe, pour ce faire, les évolutions du monde mutualiste et vise l’innovation et la qualité dans tous ses domaines d’activités : l’offre de produits et services, l’accessibilité et la prestation de services, l’organisation interne, les ressources humaines, la politique de marketing et de communication, etc.

En bref ? Partenamut se mobilise sur des projets qui simplifient la vie de ses membres et améliorent leur bien-être physique et psychique.

Aujourd’hui Partenamut est à la recherche d’un Responsable d’équipe Back-Office (Tiers-Payant)

 

Description de fonction

Vous encadrez une équipe d'environ 30 employés administratifs en harmonie avec la mission et les directives du secteur.

Votre service a pour principe fondamental le respect des délais pour le client. Conscient de cette priorité absolue, en tant que people manager, vous savez comment stimuler et coacher vos collaborateurs. Vous les accompagnez, les soutenez et encouragez leur développement personnel.

Vous êtes responsable de l'efficience de votre équipe, de l'application correcte des procédures et de la qualité du service fourni à nos clients.

Vous analysez la productivité et la qualité des prestations de votre équipe et corrigez le tir si nécessaire. Vous cultivez l'esprit d'équipe afin d'atteindre vos objectifs ensemble.

 

Profil

Vous disposez d'un diplôme d'études supérieures (Baccalauréat ou Universitaire) dans le domaine de la gestion administrative ou du management.

Vous avez une première expérience probante en people management.

Vous communiquez de façon optimale en français afin de faire vivre les valeurs et de réaliser les objectifs opérationnels et disposez d'une bonne maîtrise du néerlandais (capable de comprendre et de mener des conversations complexes).

Vous êtes un acteur du changement, aimez faire bouger les choses et apporter votre pierre à l'édifice.

Vous disposez d'un esprit critique et innovant, avez appris à gérer votre stress et êtes orienté solution et résultat.

Vous possédez en outre une bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Une connaissance des produits mutualistes ou du du secteur des soins de santé est un atout.

 

Offre

Nous vous offrons un travail passionnant dans la plus grande mutualité libre de Belgique.

Une fonction remplie de défis dans un cadre respectueux de votre vie privée.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire attrayant assorti d’un large éventail d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation.


En qualité de nouveau collaborateur chez Partenamut, vous pouvez compter sur une formation approfondie. Nous entendons investir en vous. En ce sens, nous organisons pour vous une formation orientée sur la pratique et un apprentissage sur le terrain avec des formateurs internes et externes.

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