Business Analyst

Région
Berchem, Antwerp
Salaire
Negotiable
Publication
lundi 3 juillet 2017
Date limite
jeudi 3 août 2017
Réf
555005/001
Contact
Daniëlle Ceuppens
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Mijn klant is op zoek naar een Business Analyst ter ondersteuning van het Customer Care team.

Bedrijfsomschrijving

Mijn klant is een dochteronderneming van één van de internationaal toonaangevende leveranciers van professionele en innovatieve allround-oplossingen voor sanitaire ruimtes en textieldiensten. Klanten profiteren van de professionele allround dienstverlening, inclusief persoonlijk advies en regelmatig onderhoud.

Omschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende zaken:

  • Als Business Analist sta je in voor het analyseren en rapporteren van diverse gegevens op vraag van interne afdelingen.
  • Aan de hand van verkregen inzichten uit analyses geef je de business gevraagd en ongevraagd advies.
  • Je vertaalt grote stromen klant, onderzoeks- en systeeminformatie naar overzichtelijke datarapportages.
  • Je voert procescontroles uit op de administratieve werkzaamheden.
  • Je werkt mee aan verbetertrajecten en draagt zelf ook ideeën hiertoe aan.
  • Je werkt op projectmatige basis mee aan de uitvoering van optimalisaties en neemt hierin ook een adviserende rol op.

Profiel van kandidaat

  • Je beschikt over een Bachelor werk- en denkniveau.

  • Je bent enthousiast, gedreven en staat ervoor open om veel nieuwe zaken te leren.
  • Je bent sterk analytisch en werkt zeer nauwkeurig.

  • Je bent proactief ingesteld en bent in staat om zelfstandig te werken.
  • Je bent in staat om onder druk kwalitatief werk af te leveren en kan omgaan met strakke deadlines.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt de nodige portie overtuigingskracht. Daarnaast ben je een sterke teamplayer.

  • Je werkt procesmatig en gestructureerd.
  • Een grondige kennis van Excel is een must voor deze functie.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
  • Aangezien het om een Benelux rol gaat, ben je bereid je af en toe te verplaatsen naar ons kantoor in 's-Hertogenbosch, Nederland.

Aanbod

Mijn klant biedt jou een learning environment! Je komt terecht in een dynamische omgeving, gericht op service en kwaliteit!

Wij bieden een competitief salaris met extralegale voordelen, een afwisselende job met tal van mogelijkheden, opleidingen en groeikansen voor succesvolle en ambitieuze medewerkers.