Customer Care Agent

Région
Brussels
Salaire
Meal vouchers
Publication
mardi 4 juillet 2017
Date limite
vendredi 4 août 2017
Réf
555023/001
Contact
Adrien Borisavljevic
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Notre client recherche un candidat pour 6 mois dû à une absence. Vous serez en charge du contact client, les tâches seront divisées entre l'administratif et les appels entrants de vos clients.

Vous travaillerez avec un grand nombre de produits ce qui rendra votre travail varié et intéressant.

Informations sur l'entreprise

Notre client, un des leaders du marché est spécialisé dans la gestion des ressources humaines. Idéalement situé dans le sud de Bruxelles, cette société vous acceuillera les bras grands ouverts dans une fonction à la fois variée et épanouissante.

Missions

Vos tâches en tant que Customer Care Agent:

- Vous supporterez vos clients par téléphone dans leur question et problème.

- Vous effectuerez le suivi administratif nécessaire, par email et via une plateforme interne.

- Vous travaillerez sur differents produits ce qui demandera une réelle capacité d'adaptation.

Profil du candidat

Le Customer Care Agent devra:

- Être capable de s'adapter rapidement à différents produits et différentes situations

- Être calme et orienté solution seront des qualités essentielles pour cette fonction

- Être capable de communiquer facilement avec vos collègues pour ensemble résoudre les difficultés rencontrées par vos clients.

Conditions et Avantages

Le Customer Care Agent idéal recevra:

- Un contrat de 6 mois dans une société qui pourrait vous ouvrir de nouvelles portes

- Des bureaux flambant neufs avec une ambiance de travaille décontractée et ouverte d'esprit

- Un salaire compétitif et des avantages extra légaux intéressants