Robert Half

Customer Care Assistant (H/F) - Anderlecht

Recruteur
Région
Anderlecht, Brussels
Salaire
Negotiable
Publication
jeudi 13 juillet 2017
Date limite
dimanche 13 août 2017
Réf
0009281278
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam est actuellement à la recherché d'un(e) Customer Care Assistant.

Notre client est située à Anderlecht.

Les responsabilités pour cette fonction de Customer Care Assistant comprennent:

  • Vous faites l'encodage des commandes afin de garantir que tous les produits commandés soient traités correctement dans le délai convenu;
  • Vous traitez les plaintes de la clientèle, en s'assurant que chaque client sera aidé au plus vite;
  • Vous faites la gestion des backorders en s'assurant que les accords avec les client concernant les délais de livraison soient respectés;
  • Vous contrôlez et suivez des factures afin de garantir qu'elles correspondent au traitement/livraison de la commande.

Les qualités requises pour cette fonction de Customer Care Assistant sont:

  • Vous avez obtenu un bachelier;
  • Vous avez une excellente connaissance du français et du néerlandais;
  • Vous êtes motivé(e) et avez une orientation client;
  • Vous êtes dynamique et désireux d'apprendre;
  • Vous êtes organisé(e);
  • Vous aimez le travail en équipe mais pouvez aussi travailler de façon autonome.

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