Robert Half

Customer Care Assistant (H/F) - Bruxelles

Recruteur
Région
Brussels
Salaire
Negotiable
Publication
lundi 17 juillet 2017
Date limite
jeudi 17 août 2017
Réf
400119
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Care Assistant (H/F) pour un de ses clients.

La société est située à Bruxelles et est facilement accessible en transports en commun.

Notre client est actif dans le secteur de l'ingénierie.

En tant que Customer Care Assistant, vos responsabilités sont les suivantes :

  • Vous vous occupez de la gestion quotidienne du service à la clientèle, en répondant aux questions techniques des clients et en gérant les dossiers ;
  • Vous relancez les offres produites par les cellules commerciales ;
  • Vous créez et préparez les dossiers de démarrage et en faites un suivi détaillé;
  • Vous organisez les visites de clients aux usines ;
  • Vous gérer les demandes de visas des clients ;
  • Vous assurez la mise à jour de la data base interne ;
  • Vous organisez les événements internes ;
  • Vous mettez en page les offres et rapports de services ;
  • Vous assurez le support administratif à l'équipe commerciale.

Les qualifications requises pour la fonction de Customer Care Assistant comprennent :

  • Vous disposez d'une première expérience au sein d'un service clientèle de minimum deux ans et/ou êtes en possession d'un Bachelier en Marketing/Ventes;
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais et avez également une bonne connaissance de l'anglais;
  • Vous maîtrisez extrêmement bien MS Office (Word, Powerpoint, Excel et Outlook) et avez des notions de SAP;
  • Vous êtes organisé(e) et précis(e);
  • Vous êtes discret(e), résistant(e) au stress, autonome et flexible;
  • Vous attachez beaucoup d'importance à l'esprit d'équipe et à la collégialité.

Notre client vous offre :

  • Un job plein de défis et d'opportunités d'épanouissement dans une équipe dynamique;
  • Un salaire attrayant ainsi qu'un bel ensemble de package salarial.

Vous êtes intéressé(e) par cette fonction motivante en tant que Customer Care Assistant (H/F) et êtes immédiatement disponible ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

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