Technicien électricien

QUEL SERVICE REJOIGNEZ-VOUS ?

Le Département Gestion Accès aux Réseaux assure l’interface de Sibelga avec toute sa clientèle, qu’il s’agisse des fournisseurs d’énergie, des consommateurs résidentiels ou professionnels, des clients protégés ou des communes. On y effectue également la validation et la rectification des données de consommation relevées chez les clients.

Le service Gestion clientèle & comptage gère toutes les informations relatives aux compteurs, aux points de fourniture et aux données de consommation de gaz et d’électricité. Il est chargé de transmettre les données de comptage correctes aux parties prenantes. C’est au sein de ce service que l’on gère l'ensemble des prestations relatives aux compteurs, les ouvertures, fermetures et limitations de puissance des compteurs ainsi que la régularisation des déménagements.

L’agent OFC exécute les interventions planifiées sur des raccordements existants gaz et/ou électricité en tenant compte des exigences de qualité, des procédures et des prescriptions de sécurité.


En quoi consiste ce travail ?

  • Vous appliquez strictement les mesures de sécurité afin de garantir la sécurité et le bien-être des travailleurs, des entrepreneurs et de la clientèle;
  • Vous mettez en service (move-in) ou hors service (move-out) des installations de comptage à la demande d'un client;
  • Vous mettez hors service des installations de comptage à la demande d'un fournisseur losque un utilisateur ne paie pas ses factures, qui consomme de l’énergie sans contrat ou lorsque le founisseur met fin au contrat;
  • Vous placez ou enlevez le limiteur de puissance sur l'installation de comptage;
  • Vous faites des enquêtes sur le lieu de consommation lorsqu'une anomalie est détectée dans la base de données;
  • Vous constatez des anomalies et des défauts et les communiquez immédiatement au back-office.
  • Vous exécutez des tâches administratives liées à votre fonction;
  • Vous garantissez la qualité des travaux exécutés et ce, dans le respect des méthodes de travail prescrites;
  • Vous veillez à atteindre un équilibre optimal entre la qualité et la quantité des prestations.


Qu'attendons-nous de vous ?

  • Vous avez un diplôme A3 ou A2 en électricité ou en chauffage, ou bien vous avez une expérience équivalente;
  • Vous pouvez vous exprimer en français et en néerlandais;
  • Vous disposez du permis de conduire B;
  • Compétences clés : résistance au stress, autonomie dans le travail, sens des responsabilités, orientation clientèle, bonne communication verbale et bon esprit « sécurité ».