EMPLOYÉ ADMINISTRATIF BILINGUE FR/NE (H/F)

Votre fonction

Avec l'équipe déjà en place, vous suivez et gérez les dossiers des impayés : vous contactez les clients, cherchez la solution la plus efficace pour le règlement de la situation et effectuez les relances nécessaires.
Vous effectuez également les divers encodages.

Votre profil

  • Vous êtes bachelier à orientation économique (type comptabilité, secrétariat de direction).

  • Vous êtes impérativement bilingue français - néerlandais.

  • Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans un service contentieux.

  • Vous êtes à l'aise au téléphone, même dans des situations difficiles. Vous parvenez à garder votre calme dans des situations conflictuelles.

  • Vous faites preuve d'empathie et de professionnalisme.

  • Vous communiquez de manière aisée.

  • Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, avec le sens des responsabilités.

  • Vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement de travail.