Customer Account Representative

Région
Louvain-La-Neuve
Salaire
Intérim en vue de CDI
Publication
mardi 12 septembre 2017
Date limite
jeudi 12 octobre 2017
Réf
LOU091210863800
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de l’entreprise

Pour une société internationale, située sur la région de Louvain-le-Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) CUSTOMER ACCOUNT REPRESENTATIVE

Description de la fonction
  • Enregistrer les commandes des clients d’une zone géographique de manière à assurer une exécution correcte et dans les délais des commandes;
  • Assurer le suivi des commandes clients jusqu’à leur expédition afin de contribuer à l’exécution des obligations contractuelles liées aux commandes enregistrées;
  • Administrer les plaintes des clients de manière à contribuer à leur traitement approprié dans le respect des délais prévus.
  • Maintenir à jour les données relatives aux clients afin d’optimaliser le service aux clients.
Exigence pour la fonction
  • Vous disposez d'une première expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire;
  • Vous disposez de très bonnes aptitudes en anglais, la connaissance d'une autre langue est un atout;
  • Vous avez de bonnes capacités de communication;
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail;
  • Vous êtes capable de travailler en équipe;
  • Bonne maitrise de la suite Office & SAP
Conditions de travail

Intérim en vue de CDI