Collaborateur Commercial FR/NL (secteur bancaire)

Recruteur
Région
LOUVAIN-LA-NEUVE
Publication
mercredi 13 septembre 2017
Date limite
vendredi 13 octobre 2017
Réf
D013EUNQ-BE
Contact
Unique Liège Office
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

En tant que HR Trusted Partner, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.

Avec plus de 40 ans d'expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agents se portent garantes d'une approche personnalisée à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises. Unique est l'expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils spécialisés suivants : employé administratif et commercial, collaborateur au service clientèle, employé logistique, assistant marketing et communication, Account manager, management assistant, collaborateur de call center, helpdesk, Customer Care et Sales.

Pour notre département Technicum, nous pouvons vous aider dans les profils qualifiés tels que les électromécaniciens, les électriciens, les magasiniers, les caristes, les préparateurs de commandes, les ingénieurs, les laborantins, les employés techniques, les dessinateurs techniques, les deviseurs, les responsables d'équipes et les opérateurs.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un collaborateur commercial pour notre client situé dans la région de Louvain.

Description
En tant que collaborateur commercial, vous rejoignez le Contact Center de notre client. Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h, vous travaillez en horaires décalés.

Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale General Banking et vous répondez aux attentes des clients tout en remplissant vos objectifs de vente.

  • Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base (Accounts & Payments, Savings & Investments, crédits aux particuliers et assurances) par téléphone
  • Vous apportez un support aux clients dans l'utilisation du Home'Bank
  • Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client.
  • Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants
  • Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes Outbound


Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'étude supérieure (minimum un baccalauréat - toutes orientations condondues).
  • Vous disposez d'une bonne maitrise du Néerlandais (B1 minimum). La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un atout.
  • Vous êtes flexible dans vos horaires (shift) et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution.
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges
  • Vous maîtrisez l'outil informatique

    Vos compétences clés :
  • Vous êtes orienté client, empathique et faites preuve de capacité d'écoute
  • Vous recherchez des solutions adéquates pour le client
  • Vous êtes orienté résultats
  • Vous faites preuve de capacité d'apprentissage et d'adaptation
  • Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine
  • Vous aimez travailler en équipe


Nous offrons
En tant que Collaborateur Commercial, nous vous offrons un poste riche en responsabilités et un emploi comportant des développements valorisants dans un environnement de travail agréable et stimulant au sein d'une équipe dynamique.

Vous bénéficierez d'une formation, d'un encadrement adéquat à votre fonction et d'une réelle occasion de relever un vrai défi dans un environnement professionnel.

Vous pouvez compter sur une rémunération attractive, basée sur vos compétences et votre expérience (comprenant des avantages extra-légaux tels que: chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, ....)
Un contrat à durée indéterminée vous sera proposé directement.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler !
Attention : nous ne répondrons qu'aux candidatures qui recensent tous les critères de sélection.