Agent Customer Care Eléctroménager Haut de gamme

Région
Brussels
Salaire
Negotiable
Publication
vendredi 15 septembre 2017
Date limite
dimanche 15 octobre 2017
Réf
556269/001
Contact
Adrien Borisavljevic
Secteur
Électronique
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Service client dans une société spécialisée dans l'électroménager de haut de gamme, vous serez la référence pour tout problème technique.

Informations sur l'entreprise

Notre client est à la recherche de Customer Care Agent pour une fonction qui alliera les contacts téléphoniques mais aussi d'autres tâches administratives. Le secteur demande des qualités techniques sur des produits électroménagers.

Missions

Tâches en tant que Customer Care Agent:

  • Vous serez le premier point de contact de vos clients par téléphone et email
  • Vous serez en charge de la gestion de la base de données clients
  • Vous serez en charge des réseaux sociaux
  • Vous devrez vous concentrez sur la qualité et non pas la quantité de vos tâches.

Profil du candidat

Le profil Customer Care Agent recherché:

  • Aura une première expérience en service client est appréciée mais n'est pas essentielle
  • Aura une excellente maîtrise du néerlandais et du français
  • Devra être orienté client et solution
  • Devra être résistant au stress et aux situations difficiles

Conditions et Avantages

Le Customer Care Agent idéal recevra:

- La Possibilité de travail à domicile 50% de votre temps.

- Un Salaire très attractif pour le secteur

- Un Package complet, incluant une assurance pharmacie (remboursement médicament)

- Un lieu de travail lumineux avec jardin privé (bbq organisé en été)