Robert Half

Customer Service Agent Zaventem

Expire aujourd'hui

Recruteur
Région
Zaventem, Flemish Brabant
Salaire
Negotiable
Publication
mardi 19 septembre 2017
Date limite
jeudi 19 octobre 2017
Réf
8942959
Contact
Robert Half Belgium and Luxembourg
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam est à la recherche d'un Customer Service Agent (M/V) expérimenté pour une société internationale dans les environs de Zaventem. C'est pour un projet de 6 mois.

La société est localisée dans les environs de Zaventem.

Comme Customer Service Agent vous avez les responsabilités suivantes:

  • Vous êtes le premier point de contact pour les représentants et les clients;
  • Vous préparez les offres et faites des changements si nécessaire;
  • Vous êtes responsable du traitement des commandes dans SAP;
  • Vous suivez les commandes du début jusqu'à la livraison, donc tout le procès;
  • Vous organisez les livraisons et faites le suivi logistique;
  • Vous donnez les informations nécessaires aux clients par téléphone ou mail;
  • Vous êtes responsable de la collection des retours;
  • Vous prenez soin de bien enregistrer toutes les informations dans la base de données;
  • Vous travaillez avec vos collègues pour garantir le meilleur service et suivi pour vos clients.

Les qualités requises d'un Customer Service Representative (M/V) sont:

  • Vous avez un diplôme de bachelier ou l'équivalent en expérience;
  • Vous êtes motivé et dynamique;
  • Vous êtes parfaitement trilingue (Nl, Fr, En), à la fois à l'orale et à l'écrit;
  • Une bonne connaissance de SAP est un plus;
  • Vous êtes précis et fort en administration;
  • Vous avez une première expérience similaire;
  • Vous êtes orienté vers le client et faites toujours de votre mieux pour répondre aux besoins des clients.

Les avantages pour cette fonction sont:

  • Vous atterrissez dans un environnement de travail agréable;
  • Un salaire compétitif.

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