Sales Support bilingue français-néerlandais (H/F)

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Région
Braine-l'Alleud (Commune), Nivelles (BE)
Publication
jeudi 21 septembre 2017
Date limite
samedi 21 octobre 2017
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Fixe, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Votre Objectif
En tant que sales support, vous êtes le bras droit du responsable de projet.
L'interface entre le client, le responsable de projet et l’entreprise, vous assurez la mise en route des productions, le suivi des clients et de leurs commandes, du briefing à la livraison.
Vous travaillez en collaboration avec le responsable du projet, les départements graphiques et le responsable de production.
 
Vos Tâches
Assister au briefing du RP
Matérialisation de la demande du client (planification, encodage, …)
Préparation des devis
Encodage des devis
Mise en production, encodage des fiches de job (ERP)
Rétroplanning, communication des deadlines aux divers départements.
Suivi de l’évolution du job (débriefing aux graphistes, suivi avec l’équipe de production, la logistique, etc…)
Elaboration des notes d’envoi
Etablissement des factures, des bons de commandes internes
Répondre aux diverses demandes internes relatives aux dossiers en cours
Contacts directs et réguliers avec le client  

Profil

Vous êtes bilingue NL/FR
Vous avez une première expérience d’assistanat commercial
Vous maitrisez de l’outil Office et avez de très bonnes connaissances d’Excel
Excellentes aptitudes en communication
Organisé, réactif, rigoureux et proactif
Sens du service au client et orienté solution
Résistant au stress

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