Internal Sales Support Officer

Recruteur
Allianz
Région
Bruxelles
Publication
vendredi 22 septembre 2017
Date limite
lundi 6 novembre 2017
Réf
RF25016
Type de contrat
Fixe
Temps de travail
Temps plein

Company details

Allianz Global Assistance : une intervention toutes les 2 secondes, partout dans le monde. N°1 mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, Allianz Global Assistance compte aujourd'hui plus de 10 500 salariés parlant près de 40 langues et travaille dans le monde entier avec un réseau de 400 000 prestataires. 250 millions de personnes sont bénéficiaires de ses services, soit 4 % de la population mondiale. En Belgique, Allianz Global Assistance compte quelque 150 collaborateurs, traite chaque année 70 000 sinistres et réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 48 millions d'euros.

Plus d’info ? www.allianz-global-assistance.be

Fonction

Fidéliser les clients existants en leur proposant un service approprié. Renforcer et développer leur chiffre d’affaires grâce à une approche ciblée.

Depuis une fonction commerciale interne et administrative, vous épaulez au maximum nos Business Developers pour la construction de leur portefeuille. Par la prospection téléphonique, vous contribuez à la réalisation des objectifs de l’équipe.

En étroite collaboration avec votre responsable direct vous contribuez à l’implémentation du plan commercial.

  • Vous élaborez le planning commercial pour votre portefeuille clients et l’adapter afin d’atteindre vos objectifs.
  • Vous utilisez la prospection téléphonique comme un outil efficace.
  • Grâce aux initiatives up sell/cross- sell vous augmentez le chiffre d’affaires global.
  • Par le biais de quality calls & e-mailing vous retirez le meilleur des campagnes marketing.
  • Vous attribuez l’ attention nécessaire aux opportunités commerciales et les fait suivre de façon appropriée.
  • Après analyse des résultats mensuels et trimestriels; vous établissez un plan d’actions.
  • Réalisez des rapports périodiques à la demande de gros clients.
  • Vous travaillez en tandem avec le Business Developer: vous préparez les offres et contrats, pensez avec lui au développement d’actions commerciales, vous fonctionnez en tant que véritable back up.

Profil

  • Vous avez minimum 3 ans d’expérience dans une fonction commerciale et avez un potentiel de croissance.
  • Vous trouvez de l’énergie dans les objectifs commerciaux et la prospection téléphonique.
  • Vous êtes multi-tâches et savez contrôler votre stress.
  • Travailler en équipe est cruciale, vous gardez aussi votre autonomie, votre individualité et votre sens des responsabilités.
  • Vous êtes terre à terre, créatif et axé sur l’innovation.
  • Vous disposez d'un diplôme niveau Bachelier.
  • Bilingue FR/NL avec connaissance de l’anglais.

Offre

  • Un job passionnant comportant des défis dans la sphère belge d’un groupe international.
  • Une fonction attractive, très variée et permettant les initiatives personnelles.
  • Une équipe enthousiaste et dynamique.
  • Opportunités de développement personnel et un package salarial attractif assorti de chèques repas et d’avantages extra-légaux dont une assurance de groupe ainsi qu’une assurance hospitalisation, une garderie d’enfants pendant les vacances et des réductions sur certains produits.

Seules les candidatures envoyées via le formulaire d'application en ligne seront prises en compte! (Vous recevrez une confirmation de candidature via email.) Souci technique? Contactez le service informatique au + 32 2 739 62 28.