Bediende klantendienst

Recruteur
Région
DEERLIJK
Publication
mercredi 11 octobre 2017
Date limite
samedi 11 novembre 2017
Réf
DA13AUNQ-BE
Contact
Unique Waregem Office
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Temporaire
Temps de travail
Temps plein

KMO te Waregem, industrie/groothandel

Functiebeschrijving
Je werkt als commercieel medewerker klantendienst bij een bedrijf in regio Deerlijk. Je zal verantwoordelijk zijn voor de telefonie in eertse lijn waarbij je ook ongeveer 70% Franstalige klanten aan de lijn hebt.
De voornaamste taken zullen eruit bestaan om:

  • Offertes op te maken en opvolgen
  • Bestellingen verwerken en ingeven in SAP
  • Levertermijnen doorgeven en afhandeling van de verkoop
  • Interne opvolging en commerciële ondersteuning aan de vertegenwoordiger
  • Aanspreekpunt voor zowel klanten, vertegenwoordigers en andere afdelingen intern
  • Behandelen dossiers van bestaande en potentiële klanten.


Functie-eisen

  • Je bent commercieel ingesteld en klantvriendelijk
  • Je bent van nature vlot aan de telefoon
  • Ervaring op een commerciële binnendienst is een voordeel
  • Technische achtergrond is een voordeel
  • Je kan zelfstandig werken én functioneren in team
  • Je bent gemotiveerd, verantwoordelijkheidsgevoel en communicatief
  • Pluspunt: je hebt kennis SAP
  • Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een zeer goede kennis Frans (geschreven en gesproken)


Arbeidsvoorwaarden

  • Een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques
  • Voltijdse functie
  • Uurregime 8u30 -12u00 en 13u00 - 17u00 en 2 dagen per week tot 17u30
  • Een opleiding on the job