Collaborateur Commercial (secteur bancaire) (H/F)

Région
LOUVAIN-LA-NEUVE
Publication
jeudi 12 octobre 2017
Date limite
dimanche 12 novembre 2017
Réf
BFD82UNQ-BE
Contact
Unique Wallonie Finance
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Temporaire
Temps de travail
Mi-temps

Leader sur le marché depuis 1997, Unique Finance, partenaire en recrutement de profils comptables et financiers, vous propose la fonction correspondant à vos ambitions.

Notre client, leader dans son secteur d'activité, recherche un Collaborateur Commercial.

Description
En tant que collaborateur commercial, vous rejoignez le Contact Center d'une grande banque.

Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale et vous répondez aux attentes des clients tout en remplissant vos objectifs de vente.

  • Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base (Accounts & Payments, Savings & Investments, crédits aux particuliers et assurances) par téléphone ;
  • Vous apportez un support aux clients dans l'utilisation du Home'Bank ;
  • Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client ;
  • Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants ;
  • Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes Outbound.


Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures à orientation financière, de préférence, et souhaitez acquérir une expérience dans le domaine commercial ;
  • Vous disposez de bonnes connaissances en néerlandais ;
  • Vous êtes flexible et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution ;
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges ;
  • Vous maîtrisez l'outil informatique.

    Vos compétences clés :
  • Vous êtes orienté client, empathique et faites preuve de capacité d'écoute ;
  • Vous recherchez des solutions adéquates pour le client ;
  • Vous êtes orienté résultats ;
  • Vous faites preuve de capacité d'apprentissage et d'adaptation ;
  • Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine ;
  • Vous aimez travailler en équipe.


Nous offrons
Notre client vous propose :

  • Un contrat CDD d' un an ;
  • Une opportunité de développement à travers des formations commerciales, comportementales & linguistiques et du coaching régulier ;
  • Un environnement moderne, agréable et spacieux ;
  • Une rémunération attractive et de nombreux avantages tels que des chèques-repas et des jours de congés extra-légaux