Réceptionnaire après-vente mécanique junior

Région
Leuze-en-Hainaut (Ville), Tournai
Salaire
En fonction de l'expérience
Publication
mercredi 21 février 2018
Date limite
mardi 10 avril 2018
Réf
Réceptionnaire après-vente mécanique junior
Type de contrat
CDD, CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Réceptionnaire Junior Après-Vente Mécanique (H/F)

Les Etablissements D’Haene recherchent en vue d'un CDI 1 réceptionnaire junior pour sa concession VW de Leuze-en-Hainaut.

Sous l’autorité du responsable Après-Vente et dans le respect des standards et procédures du constructeur, vos missions sont les suivantes :

  • Accueil téléphonique et physique des clients
  • Gestion du planning informatique de rendez-vous
  • Suivi des procédures du département SAV
  • Facturation et suivi des dossiers des clients
  • Relance des clients en compte et suivi des dossiers
  • Maîtrise des actions commerciales, promotion et vente des services Après-Vente
  • Planification des rendez-vous atelier en fonction du planning
  • Excellente connaissance technique en mécanique

Vous avez éventuellement une première expérience au sein d’un service « atelier » ou dans le service à la clientèle autour des métiers de l’automobile.

Vous souhaitez évoluer vers un poste en contact avec la clientèle après-vente dans une concession. Vous avez le goût du contact client, vous êtes à l’aise au téléphone, vous avez le sens du commerce et du service.

Vous connaissez l’organisation d’un atelier de réparation automobile et disposez de connaissances de la technologie automobile et informatiques de base (connaissance du logiciel Driver 2 est un atout).

Débutant accepté en fonction de la motivation et d’un réel intérêt pour le secteur automobile.

Nous vous offrons un emploi stable dans une entreprise en pleine expansion et une rémunération en fonction de votre expérience.

Envoyez votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de motivation par mail via le bouton POSTULER

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