Sales & Customer Support Assistant (m/v)

Recruteur
Région
DEERLIJK
Publication
jeudi 1 mars 2018
Date limite
dimanche 1 avril 2018
Réf
10FD06UNQ-BE
Contact
Unique Waregem Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Belgische producent en verdeler van verlichtingsproducten



Functiebeschrijving

Unique Waregem kijkt voor een Belgische producent en verdeler van verlichtingsproducten uit naar een Sales & Customer Support Assistant. - Concreet zal je in deze functie het centrale aanspreekpunt zijn voor de klanten. Je behandelt de telefonie in 1e lijn en schakelt door naar de juiste contactpersoon binnen het bedrijf.

- Je neemt de bestelling op die via verschillende kanalen binnenkomt. Vervolgens breng je de orderbevestiging in orde in het interne computersysteem en verstuurt de nodige informatie/documentatie naar de klant. Je brengt hierbij de proforma-facturen in orde.

- Daarnaast is het ook de bedoeling om de offertes/samples die verstuurd worden naar prospecten/klanten (B2B) telefonisch verder op te volgen

- Bijhorend zal je ook mee instaan voor het behandelen/opvolgen van vragen en klachten

- Ongeveer een 4- à 5-tal keer per jaar ga je mee naar beurzen waarbij je ook actief de mensen te woord zal staan



Functie-eisen

- Je bent een vlot en communicatief iemand met voldoende pit en dynamiek

- Je bent ruimdenkend en durft initiatief te nemen

- Je kan terugblikken op een eerste gelijkaardige werkervaring

- Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor- of Masterdiploma

- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands, een zeer goede kennis Frans en Engels (Duits is een pluspunt)

- Je beschikt over een zeer goede kennis MS Office

- Je bent organisatorisch en weet van aanpakken



Arbeidsvoorwaarden

- Je komt terecht in een Belgisch bedrijf dat wereldwijd actief is

- Kwaliteitsspeler die sterk groeit op de markt

- Er wordt een opstart voorzien op vrij korte termijn

- Fulltime betrekking (8u30 tot 17u van maandag tem vrijdag) - Mogelijkheid tot vast contract

- Salaris conform ervaring/competenties persoon