Technical Customer Advisor (F/H)

Recruteur
Région
Wommelgem (Ville), Anvers, Leeuw-Saint-Pierre
Publication
mardi 6 mars 2018
Date limite
vendredi 20 avril 2018
Réf
employé technique
Fonction
Autre
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein

* Vous êtes le point de contact pour toutes les questions techniques sur nos produits.

* Dans cette fonction vous êtes en contact direct avec les installateurs et les consommateurs

* Vous êtes également l’intermédiaire entre vos collègues techniciens, ingénieurs et délégués.

* A ce titre, vous répondez aux appels téléphoniques et aux demandes qui nous parviennent par mail.

* Sur base de votre expertise, vous donnez des conseils et formulez des solutions ; vous trouvez la réponse à leurs questions.

* Vous créez, gérez et suivez les tickets d’intervention sur chantier.

* Pour chaque nouveau produit, vous recevez une formation en interne afin d’acquérir l’expertise requise.

* Les apprentissages dans la pratique viendront compléter votre niveau d’excellence.