Robert Half

Customer Service Officer FR/NL - Verviers

Recruteur
Robert Half
Région
Liège, Verviers
Salaire
Negotiable
Publication
mercredi 7 mars 2018
Date limite
samedi 7 avril 2018
Réf
10339212
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Officer. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société verviétoise active dans le secteur du service.

Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous ouvrez et tenez à jour des dossiers clients pour la Belgique, les Pays-Bas et la France
  • Vous gérez les commandes, et assurez le suivi des livraisons
  • Vous assurez la coordination avec le service logistique mais aussi avec le service commercial
  • En cas de problèmes ou de conseils, vous êtes leur point de contact
  • Vous vous occupez de la gestion des stocks et le suivi des actions promotionnelles
  • Vous vous occupez de la gestion des plaintes et des litiges
  • Vous êtes le support général des départements commercial et administratif

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

  • Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat en Commerce Extérieur ou une orientation similaire
  • Vous justifiez d'une expérience probante dans une fonction commerciale/logistique
  • Vous maîtrisez le français, et disposez de très bonnes connaissances en néerlandais. La connaissance de l'anglais constitue un réel atout
  • Vous avez une excellente maîtrise d'Excel et avez de bonnes bases en SAP
  • Vous êtes rigoureux(-se), autonome, résistant(e) au stress et curieux(-se)

Intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV (idéalement, sous format Word svp).

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

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