Dossierbeheerder Hospitalisatieverzekeringen met opleidingstraject (m/v)

Recruteur
UNIQUE
Région
BRUSSEL
Publication
mercredi 7 mars 2018
Date limite
samedi 7 avril 2018
Réf
111162UNQ-BE
Contact
Unique Aalst Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Onze klant is een grote speler in de bancaire sector.



Functiebeschrijving

Als Dossierbeheerder Hospitalisatieverzekeringen (m/v) zal je instaan voor volgend takenpakket:

  • Na een grondige interne opleiding betreffende de producten, zal je zelfstandig dossiers kunnen beheren.
  • Je bent verantwoordelijk voor het administratief en financieel beheer van enkele dossiers en bent de eerste contactpersoon voor een aantal klanten
  • Je verzamelt en evalueert de nodige gegevens voor bepaalde hospitalisatiedossiers en kijkt na of de verzekerde recht heeft op een terugbetaling
  • Je berekent het terugbetalingsbedrag en doet het nodige betreffende openstaande facturen
  • Je verzorgt de communicatie via telefoon en via e-mail, intern, maar ook met derden (o.a bankagenten en ziekenhuizen)
  • Je vraagt de nodige medische informatie op en plant, indien nodig, medische onderzoeken in
  • Je neemt deel aan vergaderingen om de werkwijzen constant te evalueren en indien nodig, aan te passen



Functie-eisen

Als Dossierbeheerder Hospitalisatieverzekeringen (m/v) beschik je over volgend profiel:

  • Je behaalde een Master- of Bachelordiploma in de verzekeringen of in een paramedische richting
  • Een eerste ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt
  • Je bent perfect tweetalig, Nederlands en Frans
  • Je bent klantgericht, professioneel en aangenaam in je schriftelijke en telefonische communicatie
  • Je verzekert een efficiënte klantenservice, kwalitatief ingesteld en zorgt voor een correcte en snelle opvolging van jouw dossiers
  • Je bent oplossingsgericht ingesteld, en zorgt voor een correcte analyse en oppert verbeteringsvoorstellen
  • Je bent zeer vaardig met Word en Excel, en bent snel weg met nieuwe IT-toepassingen



Arbeidsvoorwaarden

Je zal tewerkgesteld worden in een aangenaam en dynamisch bedrijf, na een geslaagde periode onder uitzendcontract zal je voorzien worden van een vast contract. Naast een competitief salaris, worden transportkosten (openbaar vervoer) volledig terugbetaald (2de klasse). Verder voorziet de klant ook maaltijdcheques.