Customer Care Agent
- Recruteur
- Page Personnel Belgium
- Région
- Brussels
- Salaire
- Negotiable
- Publication
- mercredi 28 mars 2018
- Date limite
- samedi 28 avril 2018
- Réf
- 560023/001
- Contact
- France Bruynseels
- Fonction
- Administration / Secrétariat, Assistance
- Secteur
- Banques / Services financiers, Assurances
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Uw doel is om de klanten te ondersteunen en ze geschikte oplossingen aan te bieden indien ze vragen hebben
- Een gevarieerde functie met een mix van administratie en inbound call
Bedrijfsomschrijving
- Een van de grootste verzekeringsmaatschapijen op Europees vlak
- Zeer moderne en sociale werkomgeving
Omschrijving
- Tweede lijn aanspreekpunt van de klanten indien ze vragen hebben over hun dossiers
- Klanten telefonisch, administratief en per mail ondersteunen
- Efficiënt problemen en vragen van de klant verwerken en oplossen
Profiel van kandidaat
- Goede communicatievaardigheden in het Nederlands en het Frans
- Eerste ervaring binnen een contact center, mutualiteit of verzekeringen is een plus
- Hulpvaardig
- Luisterend oor
- Vriendelijk
- Dynamisch
- Probleemoplossend
- Stressbestendig
- Zowel autonoom als in team kunnen opereren
Aanbod
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- Tof team met een geweldige teamspirit
- Zeer moderne, sociale en gemakkelijk bereikbare werkomgeving
- Talloze opleidingsmogelijkheden