Employé Support Technique H/F (contrat fixe - région Namur)

6 jours restants

Recruteur
Région
NAMUR
Publication
dimanche 1 avril 2018
Date limite
mardi 1 mai 2018
Réf
FAAAAUNQ-BE
Contact
Unique Namur Office
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

En tant que partenaire RH, Unique vous aide à réaliser vos ambitions.
Avec plus de 40 ans d'expérience, nous faisons partie des leaders du secteur en Belgique et nos agences se portent garantes d'une approche personnalisée à la mesure des qualifications des candidats et des exigences des entreprises.

Unique Office est l'expert incontesté dans la sélection, le recrutement et la mise à disposition des profils spécialisés suivants : employé administratif et commercial, collaborateur service clientèle, employé logistique, assistant marketing et communication, management assistant, collaborateur call center, helpdesk et Customer care et sales,…

Notre client est une PME d'envergure internationale active dans le domaine du génie civil.



Description

Dans le cadre de votre fonction, vous garantissez le suivi administratif des fichiers de garantie de A à Z :

  • Vous êtes le point de contact du réseau de concessionnaires pour toutes les questions de garantie
  • Vous recensez les réclamations des concessionnaires et les résolvez, seul ou à l'aide d'un autre département.
  • Vous analysez et traitez les réclamations en ce qui concerne les périodes de garantie applicables.
  • Vous traitez les garanties via le fabricant et les concessionnaires
  • Vous intervenez pour des questions techniques auprès de l'administrateur des ventes
  • Vous traitez les notes de crédit
  • Vous fournissez des rapports mensuels
  • Vous surveillez le budget de garantie
  • Vous restez informé des nouveaux produits et des spécifications techniques



Votre profil

Nous recherchons le profil suiviant :

  • Baccalauréat en électromécanique avec talent administratif, ou l'équivalent par l'expérience
  • Bonnes compétences informatiques (ERP, MS Office)
  • Administratif fort et précis
  • Attention à la qualité, l'efficacité et la satisfaction du client
  • Bonnes capacités de communication orale et écrite
  • Parfaitement bilingue NL & FR ou NL & FR + connaissance approfondie de Anglais



Nous offrons

En tant qu'Employé Support Technique, nous vous offrons une fonction intéressante au sein d'une équipe agréable et dynamique, au sein d'une entreprise à taille humaine et pleine d'ambition. Une rémunération attractive et basée sur le marché accompagnée d'avantages sociaux compétitifs.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler !
Attention nous ne répondrons qu'aux candidatures qui recensent tous les critères de sélection.Unique Office vous propose une équipe de consultants expérimentés, qui est à votre écoute et qui pourra vous offrir des missions en rapport avec vos attentes et ambitions.

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