Formateur Technique( électromécanique)

Région
Nivelles (Arrondissement), Brabant Wallon
Publication
lundi 16 avril 2018
Date limite
mercredi 16 mai 2018
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour l'un de ses clients, spécialisé dans le mécanisme de portes et portails, Jobmatch Nivelles est à la recherche d'un technical Trainer.

Description

  • Vous vous tenez continuellement à jour des évolutions et nouveautés techniques développées par l'Usine, ainsi que des problèmes pratiques rencontrés
  •  Vous vous informez de l'évolution des produits de la concurrence et y cherche des arguments techniques de vente pour ses produits
  • Vous êtes en charge d'organiser, planifier et animer des séances de formation technique individuelles pour les clients ou leurs installateurs (composants, schémas, réglages, programmation, mise en route..).
  • Vous conseillez par tous contacts utiles (visite, téléphone, e-mails...) le client dans ses demandes de choix des composants et moteurs à installer
  • Vous assurez de manière continue une "hot-line" téléphonique destinée à répondre aux problèmes ponctuels que rencontrent les installateurs 
  • Vous êtes susceptibles d'intervenir si nécessaire sur chantier pour apporter votre aide aux installateurs dans des cas difficiles
  • Vous êtes en charge également de l'encodage des commandes insuffisamment précises et de conseiller le client dans la gestion de son stock
  • Vous apportez votre soutien au client dans certaines offres techniquement difficiles mais également aux délégués commerciaux dans leur argumentation.
  • Et enfin, vous faites un rapport à la Direction des problèmes rencontrés et solutions apportées

Profil

  • Vous disposez au minimum d'un A2 en électromécanique ou une expérience similaire dans le domaine de l'électromécanique
  • Vous faites preuve de rapidité dans le traitement des problèmes et des retours
  • Vous avez un bon sens relationnel et êtes orienté satisfaction client
  • Vous êtes flexible et prêt à vous déplacer sur chantier
  • Vous disposez de qualités pédagogiques 
  • Vous avez une belle aisance au téléphone

Offre

Notre client vous offre:

  • Contrat à durée indéterminée au sein d'une PME en pleine expansion

Intéressé?! N'hésitez plus à nous soumettre votre candidature via: nivelles@jobmatch.be

et/ou à nous contacter au 067/41.12.50

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