Assistant Customer Service Junior NL/FR (H/F)

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Région
Waterloo (Commune), Nivelles
Publication
jeudi 26 avril 2018
Date limite
samedi 26 mai 2018
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour un de nos clients situé à Waterloo, nous sommes à la recherche d'un Assistant Customer Service Junior
Vous serez en charge de :
- la prise de commandes par e.mail ou téléphone
- l'encodage dans le système
- le suivi des livraisons et le bon déroulement du transport
- le suivi de la facturation
- le support à l'équipe commerciale
- la gestion des retours et des plaintes
- la vérification des notes d'envois et facturation
...
 Profil

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat
Vous maitrisez parfaitement le Néerlandais et le Français et avez de bonnes connaissances en anglais
Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients du Bénélux
Une première expérience dans un customer service est un atout mais pas un impératif

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