Robert Half

Customer Service Agent FR/NL - Liège

Recruteur
Robert Half
Région
Liège
Salaire
Negotiable
Publication
jeudi 3 mai 2018
Date limite
dimanche 3 juin 2018
Réf
10427603
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Agent FR/NL. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société liégeoise active dans le secteur pharmaceutique.

Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous êtes en charge d'un portefeuille clients
  • Vous gérez les appels entrants et sortants des clients, répondez à leurs questions et demandes de manière professionnelle
  • Vous faites la prise de commandes, vous les encodez dans le logiciel et en assurez le suivi
  • Vous gérez de manière proactive les plaintes éventuelles et proposez les solutions adéquates
  • Vous collaborez en interne avec la logistique, les achats et la production afin d'obtenir les informations les plus précises

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

  • Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat à orientation Administrative (Commerce Extérieur, Logistique, Secrétariat, etc.)
  • Vous avez un excellent niveau en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous aimez le contact et êtes à l'aise avec vos interlocuteurs
  • Vous êtes un team player et êtes orienté(e) « client »

Nous vous offrons un emploi motivant et varié dans une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la santé

Intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV (idéalement, sous format Word svp).

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

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