Réceptionnaire automobile (h/f)

1 jour restant

Recruteur
Région
Charleroi
Salaire
Un salaire attractif au sein d'une concession en pleine croissance Une mission en intérim ...
Publication
samedi 19 mai 2018
Date limite
mardi 19 juin 2018
Réf
a0t5800000FdBtEAAV
Fonction
Achat / Vente
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

En tant que réceptionnaire, vous êtes la personne qui représente l'entreprise auprès de la clientèle. 

  • Vous accueillez les clients par téléphone ou en vis-à-vis.
  • Vous planifiez les rendez-vous pour les entretiens et réparations en fonction du planning des mécaniciens.
  • Vous suivez les opérations (rédaction d'ordres de travail, facturation)
  • Vous vérifiez les pièces en garantie.
  • Vous encodez les demandes dans le système informatique.
  • Vous expliquez de manière claire les factures aux clients.
  • Vous gérez et solutionnez les éventuelles plaintes.
  • Vous tenez la caisse.
Exigence pour la fonction

 

  • Vous disposez d'une expérience réussie en tant que réceptionniste automobile ou bénéficiez d'une expérience technique probante dans le secteur automobile.
  • Vous avez le sens du service et mettez tout en œuvre pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante.
  • Vous prenez des initiatives et allez jusqu'au bout des choses
  • Vous êtes rigoureux et respectez les procédures qui sont d'application avec de satisfaire aux exigences de la marque.
  • Vous maîtrisez l'outil informatique.
  • Vous aimez les contacts clients et êtes capable de gérer votre stress
Conditions de travail

Un salaire attractif au sein d'une concession en pleine croissance 
Une mission en intérim assortie de la possibilité d'un CDI. 

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