Employé au service recouvrement FR/NL (H/F)

Recruteur
Région
WAVRE
Publication
lundi 4 juin 2018
Date limite
mercredi 4 juillet 2018
Réf
F8DF6UNQ-BE
Contact
Unique Wavre Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Depuis 40 ans, Unique Office s’est engagé à anticiper en permanence le
recrutement et la mise à disposition de candidats spécialisés en secrétariat, communication & marketing, support au management, fonctions commerciales (internes et externes), logistiques et achats.



Description

Pour l'un de nos clients situé à proximité de Wavre, nous recherchons un regularisation officer (H/F).

Dans la fonction de Regularisation Officer vous entretenez des contacts avec des clients et des stakeholders internes dans le cadre de dossiers pré-contentieux.

Vos responsabilités :

• Vous contactez les clients par téléphone, par e-mail ou par courrier.

• Vous collectez des informations afin d'établir un plan de remboursement ou une consolidation de crédits.

• Vous entretenez la relation commerciale avec le client en tenant compte des intérêts de la banque.

• Vous régularisez de manière optimale les créances en respectant la législation et les procédures de la banque.

• Vous établissez et suit les plans de remboursement.

• Vous décidez de la résiliation de crédits.

• Vous collaborez avec des tiers (avocats, huissiers, …).

• Vous déterminez la résiliation normale et complexe de dossiers crédits, transmettez le dossier au service de recouvrement ou au service des contentieux de la banque.

• Vous rédigez et adaptez des documents standards.



Votre profil

• Vous avez de préférence un diplôme de bachelor ou disposez d’une expérience équivalente.

• Vous avez une expérience professionnelle pertinente d’au moins 6 à 12 mois.

• Vous avez une connaissance excellente du français et du néerlandais. En outre, vous avez de préférence une connaissance active de l'anglais et ou de l’allemand.

• L’orientation client est une évidence pour vous..

• Vous résistez au stress, vous êtes flexible, assertif et communicatif.

• Vous avez l’esprit d’équipe

• Vous faites preuve de précision. Vous excellez dans l’organisation et la planification de vos tâches.

• Vous avez l’esprit critique et le sens de l’analyse.



Nous offrons

Notre client vous propose une mission de longue durée, possibilité de CDI directement. Vous travaillerez à Wavre dans un environnement dynamique en constante évolution.

Salaire attractif :+- 2300 € brut/mois pour un junior.

Horaires : 8h-17h du lundi au vendredi. Vous avez un horaire décalé un jour par semaine 12h-20h.

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