Employé de Comptoir (h/f)

Recruteur
Région
Liège
Salaire
Selon barème
Publication
vendredi 15 juin 2018
Date limite
dimanche 15 juillet 2018
Réf
a0t5800000FGVXHAA5
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de la fonction

Au sein du Contact Center, vous assurez le service aux clients et répondez à toutes les questions relatives aux dossiers (livraisons, disponibilité des articles) et aux produits (prix, stock, délais)

  • Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à l'enregistrement du dossier en collaboration avec le commercial qui est à l'origine de l'offre

  • Vous réceptionnez, codifiez et vérifier les commandes directes entrées via fax, téléphone, e-commerce, etc

  • Vous organisez la livraison de la commande en collaboration avec le service expédition

  • vous assurez le service après-vente, la gestion et le suivi des litiges

Exigence pour la fonction
  • Vous préférez une fonction de type administratif

  • Vous avez une bonne faculté d'écoute et de résolution de problèmes

  • Satisfaire le client et mener vos dossiers à bien est important pour vous

  • Vous travaillez avec rigueur et précision dans le respect des procédures en vigueur

Conditions de travail

Selon barème

Comment postuler

liege@vivaldisinterim.be
+32 (0) 4 223 33 62
Boulevard de la Sauvenière 684000 Liège

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