Warehouse Transport & Customs Assistant H/F

Fonction

Vous organisez avec les clients les livraisons d’instruments scientifiques et de consommables et organisez le planning en conséquence ;
 Vous gérez le flux administratif et les contacts avec les transporteurs pour les expéditions nationales et internationales ;
 Vous effectuez le suivi du stock et la gestion des retours marchandises ;
 Vous êtes responsable du suivi des factures liées au transport ;
Vous gérez les plaintes clients ;
 Vous assurez le reporting sur les activités de votre service ;
 Vous êtes le back-up de votre manager et apportez votre support au rangement et à la préparation des marchandises ;
Vous êtes back-up pour les permanences téléphoniques à la réception ;
 Vous rapportez au Warehouse & Transport Manager

Profil

Vous possédez une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) à orientation commerciale ou logistique ou disposez d’une expérience équivalente ;
  Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel). Une expérience avec un système ERP est un atout ;
 Vous avez une parfaite maitrise du français et disposez de très bonnes connaissances du néerlandais et de l’anglais ;
 Vous avez des notions sur la réglementation logistique et du transport ;
  Vous avez un esprit analytique et êtes efficace dans la résolution de problèmes ;
 Vous avez un esprit commercial et un sens du service afin d’assurer des relations harmonieuses avec les clients et les transporteurs ;
 Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d’organisation dans votre travail et avez l’esprit d’initiative. 

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